Um Support-Anfragen zu rationalisieren und Sie besser bedienen zu können, verwenden wir ein Support-Ticket-System. Jeder Supportanfrage wird eine eindeutige Ticketnummer zugewiesen, mit der Sie den Fortschritt und die Antworten online verfolgen können. Als Referenz bieten wir vollständige Archive und Historie aller Supportanfragen. Für die Übermittlung eines Tickets ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

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Bitte schildern Sie uns so viele Details wie möglich, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können. Um ein zuvor erstelltes Ticket zu aktualisieren, melden Sie sich bitte an.
Hier finden Sie das Archiv und den Verlauf Ihrer aktuellen und vorherigen Support-Anfragen inklusive der Antworten.

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